¿Qué factores influyen en la gestión del talento humano?
Una buena gestión del talento no solo se enfoca en el desempeño individual y grupal, sino también en alinear las competencias y habilidades de los empleados con los objetivos y necesidades estratégicas de la empresa. Los principales factores que influyen en la gestión del talento humano son muy diversos, abarcando tanto aspectos internos como externos de la organización.
Factores internos
Cultura organizacional
La cultura organizacional es uno de los elementos que mayor impacto tiene en cómo se gestiona el talento humano. Esta cultura está compuesta por los valores, normas y prácticas compartidas que determinan cómo interactúan los empleados entre ellos y con la Dirección, así como la manera en que se enfrentan los retos y aprovechan las oportunidades.
- Valores empresariales: si una organización valora la innovación y el aprendizaje continuo, es más probable que sus empleados se sientan motivados a desarrollar sus competencias.
- Normas de comportamiento: las normas formales e informales son las que establecen el marco de actuación de los empleados, influyendo en la atracción y fidelización del talento.
- Prácticas de reconocimiento: celebrar los logros y reconocer el esfuerzo y la contribución individual contribuye a forjar un ambiente de trabajo más positivo y motivador.
Estructura y tamaño de la empresa
La estructura organizativa y el tamaño de la empresa juegan un papel fundamental en la gestión del talento humano. La estructura puede ser jerárquica, plana o matricial, entre otras, y cada tipo tiene implicaciones directas en la movilidad profesional, la comunicación y la capacidad de innovación.
- Empresas grandes: suelen ofrecer más oportunidades profesionales, pero sus grandes desafíos pueden ser la comunicación efectiva y el trato personalizado a los empleados.
- Startups y pymes: suelen tener estructuras más planas, por lo que ofrecen mayor flexibilidad y oportunidades de innovación para los empleados, aunque tal vez con menos recursos para el desarrollo profesional.
Situación económica
La salud financiera de la empresa juega un papel fundamental en su capacidad de atraer, gestionar y fidelizar el talento. La situación económica determina la capacidad de ofrecer remuneraciones competitivas y beneficios, así como oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Presupuesto para el departamento de RR. HH.: el grado de disponibilidad de recursos financieros determina la posibilidad de implementar programas de desarrollo y fidelización de talento.
- Inversión en formación: en tiempos económicos favorables las empresas están más dispuestas a invertir en formación y desarrollo, que constituyen herramientas fundamentales para la gestión del talento humano por competencias.
- Estabilidad laboral: la percepción de la estabilidad y seguridad que puede ofrecer una empresa es fundamental para fidelizar talento, especialmente en sectores altamente competitivos.
Factores externos
Avances tecnológicos
Los avances tecnológicos son, sin duda, uno de los factores externos que más rápido pueden influir y cambiar las dinámicas de gestión del talento humano en las organizaciones. La introducción de nuevas tecnologías puede modificar significativamente las necesidades de nuevas competencias, las expectativas y las formas de trabajo.
- Automatización y robotización: la automatización de procesos que antes requerían intervención humana demanda una reestructuración de los cargos y funciones dentro de las empresas, priorizando ciertas competencias exclusivamente humanas, como la creatividad y la empatía.
- Herramientas tecnológicas especializadas: soluciones como un software de evaluación del desempeño permiten un seguimiento más eficiente y detallado de las labores de los empleados, facilitando la identificación de talentos y las necesidades de capacitación en tiempo real.
- Trabajo remoto: la tecnología ha habilitado formas de trabajo que pueden modificar las estructuras organizacionales y requerir que los líderes adquieran nuevas competencias en gestión de equipos remotos.
Regulaciones legales y normativas
Las leyes y regulaciones laborales impuestas por gobiernos y otros organismos reguladores tienen un impacto directo en cómo las empresas gestionan su talento humano. Estas reglas pueden abarcar desde condiciones de empleo hasta requisitos de formación y desarrollo profesional, afectando la forma en que las organizaciones diseñan sus políticas de RR. HH.
- Protección al empleado: las normativas sobre horario laboral, salario mínimo y condiciones laborales seguras son factores que deben estar perfectamente integrados en la gestión del talento.
- Igualdad y no discriminación: las leyes que promueven la igualdad de oportunidades y prohíben la discriminación en el lugar de trabajo influyen en los procesos de selección y de promoción.
- Datos personales y privacidad: la regulación sobre el manejo de datos personales afecta al modo en que las empresas recopilan y utilizan la información de sus empleados.
Cambios en el mercado laboral
El mercado laboral actual es muy dinámico y está sujeto a cambios constantes, influenciados por factores económicos, tecnológicos y socioculturales. Las empresas deben mantenerse atentas a estas variaciones para poder adaptar sus estrategias de gestión del talento humano.
- Escasez de talento especializado: en ciertos sectores y funciones la demanda de competencias específicas puede superar la oferta, lo que lleva a una competencia intensa por atraer y fidelizar a estos profesionales.
- Diversidad e inclusión: la población laboral, cada vez más diversa, requiere un esfuerzo consciente por parte de las empresas para crear espacios de trabajo inclusivos y políticas que promuevan la igualdad de oportunidades.
- Expectativas de los empleados: las nuevas generaciones entran al mercado laboral con expectativas diferentes en cuanto a flexibilidad y conciliación entre vida laboral y personal.